SNSを始めたいけど、何がいいのか何からすればいいのか分からないトレーナーやインストラクターのためのSNSコンサルティング
の松永健吾です。
「今日はInstagramのフォロワーが増えたら次にすること」について書いていきます。
・Instagramのフォロワーは増えてきたけど、売り上げに繋がらない
・今Instagramのアカウントが消えたら自分の仕事は廃業するかも
・Instagramビジネスを加速させたい!
・今Instagramのアカウントが消えたら自分の仕事は廃業するかも
・Instagramビジネスを加速させたい!
という方は、これを読んだらやるべきことがわかるはずです。
フォロワーが増えてきたらやるべきこと
結論から言うと、フォロワーが増えてきたら(増える過程でも)やるべきことは、、、、
顧客リストを作る
です!
インスタグラムのフォロワーさんは、熱心に見てくれる方もいますが、その中には、
・なんとなくフォローしただけ
・フォロー返しを求めるフォロー
という人も含まれています。
これらの人は、、、、、
自分のお客さんにはなりません!
なんとなくフォローしただけの人は、投稿内容によってはお客さんになり得るのですが、とりあえず最初のうちはそうでもない。
なのでいくらフォロワーが多くても、実際に自分のファンとなってくれる人がどのくらいいるのか?は定かではありませんよね。
そこで、、、、
顧客リスト(見込み客リスト)
を作るんです。
具体的には、
・メルマガ
・LINE公式アカウント
などですね!
プッシュする媒体
メルマガやLINE公式アカウントは、プッシュする媒体
だと言えます。
例えばメルマガではなくブログだと?
ブログはお客さんに「見に来てもらう」ものです。
パーソナルの募集を開始したとしても、たまたまお客さんがブログを見に来てくれていないと、全く知られることはないですよね。
自分のことで考えてもらうとわかると思いますが、
「〇〇さんのレッスンの募集、始まってないかな?」
と毎日チェックなんてしませんよね?
よほど好きなアーティストで、販売数に限りがあるものが欲しい!というケースならわかりますが。
それに対して、メルマガやLINE公式アカウントは「こちらからプッシュできる」ものです。
パーソナルの募集を開始したら、
「本日より募集開始です!」
という形でプッシュすれば、登録者には周知できますよね!
しかも登録者は、インスタのフォロワーから一歩進んでわざわざ登録してくれている人なので、他の人より少し自分に興味を持ってくれている。
これが「顧客リスト(見込み客リスト)」です。
ちなみにインスタグラムは「拡げる媒体」ですね!
インスタグラムが廃れても大丈夫
インスタグラムも流行りもの。ミクシィやfacebookと同じように、流行っては廃れていくものです。
また、アカウント乗っ取りによりアカウントがなくなってしまうケースもあります。
「せっかくフォロワーさんが増えたのに!」
と、この世の終わりみたいになってしまう方もいるかもしれませんが、ここで「顧客リスト」さえあれば、その人数分はきっとまたフォローしてくれるはず。
フリーでやっていくなら、メルマガやLINE公式アカウントなどの「プッシュ型」のツールは必須ですね!
メルマガやるなら
メルマガスタンドに登録しなければいけないのですが、僕はこれを使っています。LemonSquash(レモンスカッシュ)です。
《紹介文》
レモンスカッシュは顧客管理やメール配信等の事務作業を効率化する、事務サポートシステムです。
面倒な入金確認作業やメール対応などの無駄なコストを削減し、ビジネスを加速させましょう!
僕の場合は、
・メルマガ配信
・グループレッスンの申し込みから入金確認まで
・グループレッスンのリマインド、サンクスメール
・オンライン及びリアルパーソナルトレーニングの申し込みから入金まで
などは全てレモンスカッシュで行なっています。
これらを全て自分で処理、もしくは人を雇って行うと考えたら、、、、かなりコスパいいですね!
ネットバンクやワードプレスを併用して、全てスマホ及びパソコンで申し込み、入金関係が完結するようにしています。
レモンスカッシュをもっと知りたい!という方はこちら!
自動化できることは自動化して、その分空いた時間をお客さんに使いましょう!